Aviso de Privacidad

En DATINO Consulting (en adelante "ATLETHIA", "nosotros") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes al utilizar nuestra plataforma de gestión deportiva disponible en app.atlethia.com.

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es DATINO Consulting, con domicilio en la Ciudad de México, México. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes contactarnos en contacto@atlethia.com o por WhatsApp al +52 1 55 4949 0924.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos del equipo: rol (administrador, coach, jugador, tutor), categoría, número de jugador.
• Datos de pago: historial de cobros y pagos realizados dentro de la plataforma. Los datos de tarjeta son procesados directamente por nuestros proveedores de pagos certificados; ATLETHIA no almacena números de tarjeta completos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de uso de la plataforma.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades primarias:

• Crear y administrar tu cuenta y la de tu equipo.
• Gestionar asistencia, comunicación, cobros y pagos.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):

• Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones y mejoras del producto.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar el servicio.

4. Transferencias de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de infraestructura, hosting y procesamiento de pagos que nos prestan servicios bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos envía tu solicitud a contacto@atlethia.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una copia de identificación oficial.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias y medir el uso del sitio. En particular utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Google Analytics 4: mide visitas, páginas vistas, fuentes de tráfico y conversiones de manera agregada. La dirección IP se anonimiza antes de su almacenamiento.
• Google Ads (etiqueta de conversión y remarketing): nos permite medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes a personas que han visitado el sitio.

Estas cookies no recopilan datos directamente identificables como tu nombre, correo o teléfono; trabajan con identificadores anónimos asignados por el navegador. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, mediante la extensión de inhabilitación de Google Analytics, o gestionando tus preferencias de anuncios en adssettings.google.com. Algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente si las desactivas.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por los plazos adicionales que exija la legislación fiscal y comercial aplicable. Una vez transcurridos, los datos son eliminados o anonimizados.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios al aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad, escríbenos a contacto@atlethia.com o contáctanos por WhatsApp al +52 1 55 4949 0924.